Hitachi IT Operations Manager y Clientele ITSM®
Hitachi IT Operations Analyzer, un software de vigilancia de rendimiento y disponibilidad de sistemas de TI, se ha diseñado específicamente para ayudar a los profesionales de TI a maximizar el tiempo de funcionamiento del sistema, aumentar la eficacia de TI, reducir costes y ver toda la infraestructura de TI desde una sola consola.
Hitachi IT Operations Analyzer simplifica la gestión de TI permitiendo a los clientes vigilar la disponibilidad de los servidores, interruptores y dispositivos de almacenamiento desde una sola pantalla. Al mismo tiempo, reduce el tiempo medio para diagnosticar (MTTD) cortes en la infraestructura de TI, resolviendo uno de los mayores quebraderos de cabeza de las organizaciones de tamaño medio.
Hitachi IT Operations Analyzer y Clientele ITSM®
Hitachi IT Operations Analyzer y Clientele ITSM de Mproof permite a los clientes beneficiarse de la visibilidad completa y el control de la infraestructura de redes y la gestión proactiva de incidentes y problemas según van sucediendo. La integración total es fácil de usar y proporciona de forma exhaustiva un centro de atención, vigilancia, análisis de gestión de cambio y elaboración de informes en una solución combinada.
Al integrar la vigilancia de redes con el centro de servicio, no habrá incidente que no quede registrado. Los clientes pueden mejor la eficacia, identificar problemas graves, reducir riesgos y tomar mejores decisiones basándose en datos en tiempo real, mejorando el nivel de servicio de TI de sus negocios.
