PinkVERIFY
Certificación PinkVERIFY de Clientele ITSM®
Mproof demuestra su compromiso con las mejores prácticas de TI mediante la certificación PinkVERIFY™. PinkVERIFY™ es un esquema de evaluación de la ITIL considerado como la herramienta de certificación mejor desarrollada y más rigurosa del mundo. Clientele ITSM, su principal producto para gestión de servicios de TI, ha satisfecho todos los criterios de evaluación de procesos generales, básicos y de integración que establece PinkVERIFY™ y por eso luce con orgullo el logotipo PinkVERIFY™.
ITIL v3
Clientele ITSM ofrece un sólido conjunto de herramientas de gestión de servicios para apoyar los principales procesos de TI que se describen en la Biblioteca de la Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITIL). La ITIL está considerada hoy día como el marco más fiable que pueden usar las empresas para ajustar sus procesos y procedimientos. Cada vez son más las organizaciones que adoptan la ITIL. Al mismo tiempo, las soluciones de software para gestión de servicios han adoptado principios de la ITIL de forma creciente. Con esta certificación, Mproof ofrece a los clientes actuales y potenciales y a los socios una prueba más segura de que su producto principal, Clientele ITSM, cuenta con el “sello de aprobación” del sector por su compatibilidad con la ITIL.
Pink Elephant celebra 20 años de experiencia con la ITIL
El esquema de evaluación PinkVERIFY™ ha sido desarrollado por Pink Elephant, una empresa líder en la prestación de servicios de formación y consultoría sobre gestión de servicios de TI. Los principales estándares incluidos en la certificación permiten a las empresas implementar y automatizar procesos compatibles con la ITIL en toda su organización. La designación se aplica únicamente a las herramientas de gestión de servicios de TI que cumplen los requisitos funcionales de compatibilidad con la ITIL según una evaluación objetiva de Pink Elephant.